现在市面上有很多的CRM系统，但是小伙伴们也不知道哪个系统比较好，我们在办公的时候都会经常用到的，它对于我们办公的时候是非常友好的，能帮我们节省很多的时间也能帮助我们提高我们的工作效率。但是选择一个好的CRM系统是比较难的，所以我推荐大家选择知名品牌悟空CRM这个系统非常可靠，并且使用的人数非常多每年下载量也是非常的高，但是这也只是给大家的建议，大家可以自己多花时间进行一些了解，这样能更好的选择到相关的系统。
CRM系统即客户关系管理系统，其核心功能即围绕客户资源，对销售过程、业务流程进行管理。随着CRM系统的进一步升级，其功能点均有延伸，像八骏CRM系统，目前有重售前的B2C版本：销售线索、公海制度、呼叫系统、工单系统、跟进记录管理等功能;重项目的B2B版本：销售线索、公海制度、客户、商机、报价、合同、订单、实施、售后等功能
crm系统的功能模块有哪些
一、客户管理
传统管理中，企业用表格、小本子记录客户基础信息、联系人信息、跟进记录等信息。CRM系统中通过：销售线索、客户、联系人等模块来进行管理。其意义在于确保数据不会丢失的前提下，销售人员可以随时随时记录，查询数据，更利于对客户的分析。
二、销售过程管理
做为销售人员，CRM系统记录了整个销售过程，更利于自身总结销售经验，把握销售节奏，提升销售水平;
作为管理人员，CRM系统帮助详尽了解销售团队中各人员日常工作，提出指导意见，把更多时间花在管理上而不是数据整理上。
主要涉及的模块：跟进记录、商机管理、报价、订单等
三、业务流程/协同管理
在市场竞争日益激烈的今天，谁能更快接触客户关键人、更快处理客户需求，谁就更有机会赢得市场。靠表单 人工确认方式局限于时间和空间的束缚，比如今天销售经理出差，就无法处理一些审批，事情必定耽搁。而围绕客户管理的CRM系统让业务流程自动流转，实时提醒相关处理人员，不耽误时间不受空间约束。
主要涉及的模块：任务、申请审批，以及与整个销售过程粘合的自动化流程。
四、报表管理只有建立在数据分析上才科学可行。传统管理方式中并不是不重视数据，而是在数据整理中必须花费很大代价而统计结果并不一定准确。很多企业
企业的发展营销总监每个月花3-5个工作日在整理数据及分析数据下。企业规模越大，此工作量越大。而CRM系统通常能实时统计各类销售数据，如：销售漏斗图、本月新客户、代收款客户、销售排名表等，八骏CRM系统报表更实现了按需配置,满足企业对数据管理的需求，节省劳动成本。
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