随着人工智能技术的飞速发展，百融云创这个名字逐渐成为行业内的一面旗帜。在AI迈入2.0的新纪元，百融云创不甘局限于金融领域的深耕，开始向电商、汽车、物流、票务、能源以及建筑等垂直行业扩张，成为这些领域数智化转型的重要推手。
去年底，ChatGPT的问世如同一颗深水炸弹，在全球掀起了生成式AI的巨浪，这场浪潮迅速席卷了垂直行业。在这股潮流中，百融云创洞察先机，推动决策式AI与生成式AI的深度融合，致力于将这一技术革新落地。
百融云创早在2017年就开始探索生成式AI的可能性，并于2018年推出了AI Chatbot，用于金融客服，有效替代了传统的人工服务。在一些国有大型银行中，AI Chatbot被用于社保卡发放的回访工作，显著降低了人工成本。特别是在人力资源紧张的时期，银行对AI Chatbot的需求激增，使其迅速走向了大规模商用。
值得一提的是，百融云创的AI Chatbot技术与ChatGPT同源，都是基于Transformer架构构建的算法模型，并融合了自然语言处理技术与预训练模型等先进技术。目前，百融云创的AI Chatbot每天能够处理2000万以上的客户咨询，准确率超过90%，已成为金融行业内的智能客服标杆。
百融云创的成功不仅在于其技术实力，更在于其对行业需求的深刻理解和快速响应能力。百融云创CEO张韶峰强调，真正有效的人工智能应用，需要结合人机协同的工作模式和行业内的专业知识。只有当AI技术能够深入到具体的业务流程中，才能真正发挥其价值，帮助企业实现智能化转型。
随着AI技术的进一步成熟和行业应用的不断深化，百融云创正以其在垂直行业AI模型的领先地位，推动整个行业迈向更加智能、高效的未来。
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