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共建过期药回收长效可持续机制京东健康启动“过期药回收”公益计划

2024-09-12 21:53   来源:中国网阅读量:6579       

昨日,京东健康“过期药回收”公益项目正式启动。据介绍,今后,家里有过期药品的用户,都可通过京东APP搜索“过期药回收”,在提交相关信息后,会有京东小哥上门取药,京东健康将会对这些过期药品进行销毁处理。

京东健康CEO金恩林表示,“过期药回收”公益项目兼具了生态环境保护、社会责任承担、安全用药教育等多重意义,也是京东健康将多年来沉淀的公益经验、与成熟的业务能力、进行整合并开放的最新探索实践。

京东健康发起的用户调研显示,有86%的用户家中有过期药品,其中超过36%的用户家中有较多过期药。有近85%的用户在发现药品过期后,会选择随生活垃圾一起扔掉。

今年4月,在京东健康发起的“过期免费换”活动中,有近30%的用户向客服咨询是否支持已开封的过期商品回收处理;而近一年来,京东健康的执业药师团队收到的在线咨询中,与“过期药”相关的咨询占比达20%。

为了能让用户更多的参与,京东集团副总裁、京东健康医药部负责人介绍,京东健康组织具备临床药学经验的执业药师组成线上服务团队,能够为用户提供药物治疗评价、诊后用药方案调整、药物治疗方案随访等一系列专业化在线药学服务,针对过期药的危害与回收意义,药师团队可通过直播、视频、图文等通俗易懂形式,持续进行科普,提高用户的认知度。

据了解,在京东小哥上门取药后,过期药品将归集至京东健康药品仓内指定不合格品库区,由专人专仓封闭式管控,在完成环保局系统备案后,由危废处理公司统一执行销毁处理。

京东物流可持续发展负责人介绍,在过期药回收的过程中,应用京东物流智能一体化供应链解决方案,通过大数据和物联网技术来追踪过期药的流向和处理状态,确保药品在整个回收过程中安全透明。

本次公益项目,京东健康将自身具备的过期药销毁处理能力对外开放,致力于实现规模化应用,为更广泛人群提供安全用药保障、切实开展生态环境保护工作。未来,京东健康期待更多用户和合作伙伴一起加入到“过期药回收”公益项目,共同为大众健康、为生态环境,筑起一道安全用药和绿色发展的坚实防线。

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